电话卡是一种凭电话卡自动记帐的电话业务。客户可在任一双音频话机（IC卡需在专用话机，下同）上拨打国内、国际、港澳台及本地电话，话费自动从电话卡中扣减。

电话卡按发行地不同确定不同的使用范围：
1、 全国通用电话卡：由中国电信集团公司发行。主要有国际300卡、国内300卡、17900IP卡、IC卡、宜通卡。以上卡不受购买地限制，可在全国任一双音频话机上拨打国内、国际、港澳台及本地电话（17900 IP不提供本地电话业务）。

2、 省内通用卡：由浙江省电信公司发行。主要有200/IP卡和省内IC卡。这两种卡在本省范围内购买，在省内任一双音频话机上拨打国内、国际、港澳台及本地电话。

本地电话卡：又称校园卡、201卡、701卡等。由各电信分公司发行。只限在本地范围内购买，并只限在本地或校园内拨打国内、国际、港澳台及本地电话。

电话卡的基本功能

1、 选择语言：根据语音提示选择中文或英文。

2、 修改密码：由持卡客户根据语音提示并通过话机自行操作。密码为四位阿拉伯数字。

3、 查询余额：由持卡客户根据语音提示并通过话机查询。

4、 连续拨号：在进行呼叫时可将卡号、密码、被叫电话号码一同输入，最后按"#"键确认，以减少听语音的时间。

5、 放弃重拨：在输入过程中，若中途放弃或需重拨时，不用挂机，可按"*"键，则此次输入内容无效，系统将重新提示。

6、使用有效期管理：各类卡均设定了卡的使用截止日期，请客户在卡的有效期内使用。